Política de envío

Última actualización: 15 de octubre de 2026

Zona de entrega

Entregamos a domicilio en el área metropolitana de Monterrey: Monterrey, San Pedro Garza García, Guadalupe, San Nicolás de los Garza, Santa Catarina, Santiago, Apodaca, General Escobedo, Juárez, García y Allende, Nuevo León. Por ahora no realizamos envíos a otras ciudades o estados. ¿No ves tu colonia? Escríbenos por WhatsApp al 81 4411 3634 y te confirmamos.

Tiempos de entrega

• Pide antes de las 4 p.m. y te llega HOY (lunes a sábado).
• De lunes a viernes, los pedidos realizados después de las 4 p.m. se entregan al día siguiente.
• Sábados: abrimos hasta las 6 p.m. Si pides después de las 4 p.m. y estás a no más de 10 km de nuestra tienda en Carretera Nacional, te lo entregamos el mismo día; si estás más lejos, se entrega el lunes.
• Los pedidos realizados en domingo se entregan el lunes.
• Productos bajo pedido especial: de 3 a 4 días hábiles.

Costo de envío

Envío gratis en pedidos desde $600 dentro de nuestra zona de entrega. Para pedidos menores, el costo de envío se muestra al finalizar tu compra.

Pago

Pagas como prefieras: efectivo, tarjeta, transferencia, link de pago o compra en línea. Puedes pagar al recibir tu pedido en casa.

Confirmación y seguimiento

Al recibir tu pedido te contactamos por WhatsApp para confirmar la dirección y el horario de entrega.

Visítanos

Nuestra tienda está en NutriPets Plaza Nacional, Carretera Nacional 5500, Local 36, 2.º piso, Villas La Rioja, 64988 Monterrey, Nuevo León, México. Lunes a viernes de 8:30 a.m. a 7:30 p.m. · Sábado de 8:30 a.m. a 6:00 p.m. · Domingo cerrado.